Wir sind (über Explore More B.V.) ein stolzes Mitglied des ANVR (Niederländischer Verband der Reisebüros und Reiseveranstalter) und des SGR (Niederländischer Garantiefonds für vorausbezahltes Reisegeld). Dies bedeutet erhöhte Sicherheit, denn wir arbeiten nach den ANVR-Reise- und Buchungsbedingungen, die mit dem Verbraucherverband vereinbart wurden. Auch das SGR-Gütesiegel bietet finanzielle Sicherheit.
ANVR
Explore More B.V. ist Mitglied des ANVR. Der ANVR wendet strenge Normen für die Mitgliedschaft an und fördert die Qualität von Reisen und Reiseinformationen. Alle Reisedienstleistungen auf dieser Website werden gemäß den ANVR-Reisebedingungen angeboten (ANVR-Reisebedingungen für Pauschalreisen oder die ANVR-Buchungsbedingungen für einzelne Reiseleistungen und/oder die ANVR-Bedingungen für verbundene Reisearrangements zusätzlich zu den ANVR-Buchungsbedingungen). Wenn zusätzliche Bedingungen gelten, wird dies ausdrücklich angegeben. Klicken Sie hier, um die ANVR Reisebedingungen und andere wichtige Informationen zu lesen und herunterzuladen. Auf dem Buchungsformular müssen Sie angeben, dass Sie die ANVR-Reisebedingungen zur Kenntnis genommen haben und mit ihnen einverstanden sind. (ANVR-Reisebedingungen für Pauschalreisen oder die ANVR-Buchungsbedingungen für einzelne Reiseleistungen und/oder die ANVR-Bedingungen für verbundene Reisearrangements zusätzlich zu den ANVR-Buchungsbedingungen).
Nachhaltiger Urlaub
Bei der Zusammenstellung unserer Reisen berücksichtigen wir die Menschen, die Umwelt, die Natur und die einheimische Kultur, um dafür zu sorgen, dass Sie einen ganz besonderen Urlaub erleben, aber dass auch noch zukünftige Generationen diese attraktiven Reisen genießen können. Egal, ob man die Wildnis erforscht, lokale Kulturen mit seinen Menschen kennenlernt oder lokales Essen probiert – gemeinsam planen wir einen Urlaub, der bessere Orte und schönere Erlebnisse schafft und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung in den Zielländern leistet – für Sie als Reisender, aber auch für die Menschen vor Ort.
Schutz von Kindern vor sexueller Ausbeutung im Reise- und Tourismusbereich
Wir unterstützen aktiv ANVR und ECPAT/Defense for children beim Schutz von Kindern vor sexueller Ausbeutung in Ländern, die von unseren Urlaubern besucht werden. Wir bitten Sie, wachsam zu sein und mutmaßlichen sexuellen Missbrauch von Kindern auf www.dontlookaway.nl zu melden. Informationen erhalten Sie von der Reiseleitung oder einem Vertreter des Veranstalters.
SGR-Garantieprogramm – Ihr Geld ist sicher!
Über Explore More B.V. sind wir registrierter Teilnehmer der Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) – Registrierungsnummer 3775 Sie können dies auf www.sgr.nl nachprüfen. Für die auf dieser Website aufgeführten Reisen gilt die SGR-Garantie im Rahmen des SGR-Garantieprogramms. Im Rahmen der SGR-Garantie erhält der Verbraucher den im Voraus gezahlten Reisepreis zurück, wenn sein Vertragspartner aus finanziellen Gründen nicht in der Lage ist, seine vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Sofern der Vertrag die Beförderung einschließt und das Ziel bereits erreicht ist, wird die Rückreise organisiert.
Notfallfonds – Sicheres Reisen
Ihr Urlaubsziel ist fern von zu Hause – was passiert im Falle einer Katastrophe dort? Wir sind auch bei der niederländischen Stiftung Stichting Calamiteitenfonds Reizen eingetragen. Wenn Sie als Verbraucher an einer von uns organisierten Reise teilnehmen, beinhaltet die vom Calamiteitenfonds angebotene Garantie Folgendes:
Ihre gesamte Reisesumme oder zumindest ein Teil davon wird zurückerstattet, falls wir den Urlaub aufgrund eines Notfalls nicht ganz oder nur teilweise anbieten können;
Sie werden für anfallende zusätzliche Kosten entschädigt, falls wir gezwungen sind, den Urlaub auf Grund eines Notfalls zu ändern oder Sie deswegen vorzeitig nach Hause geschickt werden;
Unter einem Notfall wird ein außergewöhnliches externes Ereignis aufgrund einer Kriegshandlung oder einer Naturkatastrophe verstanden.